Politique d'expédition et de retour


Expédition

  • Livraison à domicile par Bpost : 6,50 € - du lundi au vendredi.
  • Les commandes ne peuvent être expédiées que les jours ouvrables (du lundi au vendredi).
  • Livraison gratuite à partir de 50 euros.


Retour

  • Vous n'êtes pas satisfait ? Il est possible d'introduire une demande de retour dans les 14 jours suivant la réception via le formulaire de contact ou par e-mail, en indiquant votre nom, le numéro de commande et la raison du retour. Vous trouverez le formulaire de retour au bas de cette page.
  • Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou mal livré.
  • Seuls les produits qui nous sont retournés dans leur état d'origine et non utilisés seront acceptés pour un remboursement.


Livraison

  • Les commandes passées avant 20 heures seront expédiées le jour suivant. 1 à 2 jours plus tard, vous recevrez le colis par Bpost.

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